Порядок бронирования
Как забронировать и оплатить поездку
- Шаг 1
Расскажите о поездке
Напишите даты, район отеля и количество гостей. Можно в WhatsApp, Telegram или через сайт.
- Шаг 2
Получите маршрут
Подберём подходящую экскурсию или составим индивидуальное путешествие с учётом вашего темпа и пожеланий.
- Шаг 3
Мы всё организуем
Согласуем программу, стоимость, транспорт, гида и остальные детали. Вам останется только подготовиться к поездке.
- Шаг 4
Путешествуйте спокойно
Заберём из отеля в согласованное время. Команда Rusceylon остаётся на связи до, во время и после путешествия.
Что написать менеджеру
- Даты поездки и выбранная экскурсия
- Количество взрослых и возраст детей
- Название отеля или курорт
- Для многодневного тура — желаемая категория отеля
Согласование и оплата
До бронирования менеджер письменно подтверждает программу, цену, включённые услуги, дату и формат. После подтверждения бронирования команда согласует место и время встречи у отеля.
Принимаем оплату в рублях через Сбербанк или Тинькофф, а также в долларах и евро. Условия подтверждаем в переписке до поездки.
Размер предоплаты, сроки оплаты, правила переноса и отмены менеджер сообщает в письменном виде до оплаты.
Что уточнить до оплаты
- Что входит в цену и что оплачивается отдельно?
- Как меняются условия при переносе даты?
- Какие правила отмены действуют для вашей поездки?
- Когда и где вас заберут?